亲爱的朋友:
欢迎您来到我院就诊,请注意以下事项:
1、咨询:请拨打本院24小时健康热线0373-3071308,了解就诊或疾病相关信息。此外,您也可至一楼大厅咨询相关信息,我们的服务人员将热情的为您服务!
2、挂号:请先在一楼导医台填写病历,并确定就诊科室,导医将引导您挂号。
3、就诊:挂号后,导医将带你到相关科室就诊,各科室均有导医为您服务,适时安排您就诊。您所做的检查均在本院进行,如有医生介绍您到院外做检查,取药或住院等,您有权拒绝。
4、服务:本院严密执行“一医生一诊室一护士”全程导医服务,完全保护个人隐私,避免盲目奔波。如需帮助,您可向主诊医生或各科室导医提出,本院将尽量满足您的合理需求;您对本院服务的不满意,可以直接向主管科室投诉。
5、提醒:为避免不必要的麻烦,请您妥善保管各项单据,并在就诊过程中注意保管好财物,防止丢失。
6、红包:我院始终贯彻“对待患者一视同仁”的原则,坚决拒收红包。对于不能当场退还的红包,都由院办在患者出院时一并退还。如发现有医生收取甚至索要红包的,请您向院办反映。
7、建议:请您提出宝贵的意见,以便我们在工作中改进,您舒心的笑容将是仁爱人努力的方向。